Debatindlæg fra byrådsmedlemmerne Pernille Kromann Sams og Pernille Søndergaard (M).
Ældre skal have lettere adgang til samfundet – mere borgerservice, mindre digital barriere.
I en tid, hvor digitaliseringen sætter dagsordenen, står mange ældre borgere i Gribskov over for en stigende udfordring: hvordan navigerer man i en verden, der i stigende grad kræver MitID, apps og selvbetjeningsløsninger?
Det er et problem, der ikke kun handler om teknik, men om borgernes mulighed for at deltage aktivt i samfundet – og det er på tide at gøre noget ved det.
I Moderaterne mener vi, at borgerservice skal være netop dét – en service for borgerne.
Det betyder, at hjælpen skal komme tættere på dem, der har brug for den. Mange ældre oplever frustration over, at de ikke kan få den personlige hjælp, de behøver, når de skal forny pas, bestille sundhedsydelser eller få styr på deres digitale postkasse.
Vi ønsker at bringe borgerservice ud til borgerne, så ingen føler sig hægtet af samfundet, blot fordi de ikke er digitalt indfødte.
Det kan ske gennem mobile borgerservice-enheder, der rykker ud til lokalsamfundene og hjælper borgerne dér, hvor de er. Biblioteker, aktivitetscentre og lokale samlingssteder kan fungere som udvidede servicestationer, hvor kommunale medarbejdere kan assistere borgerne med praktiske henvendelser.
Det er en simpel løsning, der vil gøre en stor forskel.
Digitalisering kan være en stor fordel for mange, men vi må ikke glemme dem, der har svært ved at følge med. Vi skal sikre, at der stadig er mulighed for personlig betjening, at der findes alternativer til digitale løsninger, og at hjælpen er tilgængelig, når teknologien bliver en udfordring.
I Gribskov skal det være nemmere at få hjælp – ikke sværere.
Det handler ikke kun om service, men også om, at ældre borgere skal have mulighed for at deltage aktivt i lokalsamfundet. Ensomhed og social isolation er et stigende problem, og vi skal som samfund sørge for, at alle har mulighed for at deltage i fællesskabet.
Det kræver politisk vilje til at sikre, at vigtige funktioner i samfundet forbliver tilgængelige for alle – ikke kun dem, der kan finde rundt i digitale systemer.
Vi ønsker at gøre Gribskov til en kommune, hvor alle borgere – uanset alder – kan få den hjælp, de har brug for. Derfor vil vi arbejde for en borgerservice, der er lokal, nærværende og tilgængelig, også hvis man ikke bor i Helsinge tæt på rådhuset.
Moderaterne i Gribskov: Fordi samfundet skal være for alle – ikke kun dem, der kan logge ind.
Pernille Kromann Sams og Pernille Søndergaard
Byrådsmedlemmer, Moderaterne
(Pressefoto)
(udgivet d. 29. jan. 2025)