Kunder, der gerne ville have byttet bøger og andre varer købt i den netop konkursramte Arnold Busck, kan få hjælp i Danmarks største boghandler-kæde, Bog & idé samt BOGhandleren.
Nogle danskere står måske lige nu med en bog eller en anden vare fra Arnold Busck, som de har fået i gave og ønsker at bytte, men på grund af kædens konkurs kan det ikke lade sig gøre.
Det kunne også være bogelskere, der måske har fortrudt et bogkøb i Arnold Busck og gerne vil bytte, men hvor skal de gå hen, når de 29 butikker nu er lukket?
Danmarks største boghandel, Bog & idé, med mere end 100 butikker over hele landet, vil gerne hjælpe de uheldige danskere og tilbyder at bytte alle bøger og andre varer fra Arnold Busck, hvis varen har et byttemærke, eller kunden kan forevise en bon. Ordningen gælder også i BOGhandlerens butikker, som Bog & idé er i kædefællesskab med.
Et lille plaster på såret
”Vi står midt i en samfundskrise uden sidestykke, som har været medvirkende til at en af branchens institutioner, Arnold Busck, for nyligt har måttet smide håndklædet i ringen efter 125 års virke. Det er så trist. Som et lille plaster på såret over for de ramte kunder, vil vi gerne tilbyde at bytte alle bøger eller andre varer med et byttemærke på, eller hvor kunden har en bon,” siger adm. direktør for Bog & idés kædekontor, Marianne Lyngby Pedersen.
Kort fortalt vil bøger og varer købt i Arnold Busck blive omfattet af Bog & idés og BOGhandlerens bytteservice, hvor kunderne har 365 dages returret. Det vil sige, at kunderne indtil 365 dage efter købet kan bytte varen eller få et tilgodebevis på beløbet.
Positive tal i Bog & idé
Bog & idé-kæden har netop offentliggjort kædens regnskab for 2019 og kan glæde sig over positive takter. Hvor salget i den danske bogbranche som helhed i 2019 ifølge Danmarks Statistik oplevede en tilbagegang på fem procent i detailbutikkerne, har Bog & idé i de selvsamme tolv måneder oplevet en stigning på tre procent. Sammenlagt rundede kædens butikker inklusive Bog & idé-kædens webshop i 2019 en omsætning på én mia. kroner.
”Når det går vores butikker godt i et presset bogmarked, skyldes det helt klart vores alsidighed. I princippet sælger vi nærvær, fordybelse og en aktiv pause. Det er alle trends, der er oppe i tiden. Vi har ikke bare bøger og en stærk faglighed i forhold til at rådgive om gode læseoplevelser for alle aldre, men vi er også superstærke på varer, der handler om hygge og nærvær med familien, fx brætspil og kreativ leg,” siger Marianne Lyngby Pedersen.
(Foto: Mediehuset Kattegat)